Le studio

Mathilde Brunet, sous le nom Studio Ambrosia, photographe artiste-autrice (portraits au collodion humide), Le Mans. SIRET : 928 492 974 00011. Courriel : info@studioambrosia.fr.

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Dans ces conditions, « le studio » désigne Mathilde Brunet — Studio Ambrosia ; « le client » désigne toute personne, particulier ou professionnel, qui commande une prestation.

Article 1 · Objet

Ces conditions régissent toutes les prestations du studio : séances de portrait, présence lors d’événements, ateliers, initiations et conférences, vente d’œuvres originales, numérisations, licences d’utilisation et bons cadeaux.

La signature d’un devis ou l’achat d’un bon cadeau vaut acceptation de ces conditions, qui prévalent sur tout autre document du client, sauf accord écrit du studio.

Article 2 · Prix

• Les prix sont indiqués en euros, nets de taxes. Le prix applicable est celui du devis accepté.
• Les portraits sont facturés à la plaque, quel que soit le nombre de personnes photographiées sur la plaque.
• Une remise dégressive s’applique au total des plaques d’une même séance (même jour, même lieu, même client) : −10 % pour deux plaques, −15 % pour trois, −20 % à partir de quatre. Elle ne s’applique ni aux numérisations, ni aux licences, ni aux déplacements. Exemple : trois ferrotypes 4×5 de 100 € donnent 300 € − 15 % = 255 €.
• La numérisation haute définition d’une plaque est facturée 15 € par plaque.
• Les événements sont facturés au temps de présence, selon le forfait indiqué sur le devis. Toute heure supplémentaire demandée sur place est facturée au tarif du devis.
• Tous les montants sont calculés au centime près, sans arrondi.

Article 3 · Devis et réservation

• Chaque prestation fait l’objet d’un devis gratuit, valable 30 jours sauf mention contraire.
• La réservation devient ferme à réception du devis signé, précédé de la mention « Bon pour accord », et d’un acompte de 30 % du total. La date n’est bloquée qu’à réception de l’acompte.
• Pour un ambrotype (plaque de verre), le verre est préparé la veille : le client indique à la réservation le nombre de plaques envisagé.

Article 4 · Paiement

• Particuliers : le solde est payable le jour de la séance ou, au plus tard, à la remise des plaques.
• Professionnels, associations et collectivités : le solde est payable à 30 jours à compter de la date de la facture.
• Moyens de paiement : virement, chèque ou espèces (dans les limites légales). Aucun escompte n’est accordé pour paiement anticipé.
• Pour les clients professionnels, tout retard de paiement entraîne de plein droit des pénalités au taux d’intérêt légal multiplié par trois, ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement (articles L441-10 et D441-5 du Code de commerce).

Article 5 · Déplacements

Le studio est mobile. Le déplacement est offert dans un rayon de 10 km par la route autour du Mans, aller et retour. Au-delà, il est facturé selon la formule suivante, au centime près :

(distance aller en km − 10 km) × 2 × 0,64 €

Le taux de 0,64 € par kilomètre correspond au barème kilométrique en vigueur ; il est révisé chaque 1er janvier. La distance retenue est celle de l’itinéraire routier le plus court. Exemple : à 25 km, (25 − 10) × 2 × 0,64 € = 19,20 €. Chaque venue (par exemple, deux journées d’atelier) compte pour un aller-retour.

Au-delà de 100 km (distance aller), le temps de trajet aller-retour s’ajoute au tarif de 15 € de l’heure, en plus des kilomètres. L’hébergement éventuel est précisé sur le devis. Exemple : à 120 km avec 3 h 30 de trajet aller-retour, (120 − 10) × 2 × 0,64 € = 140,80 € et 3,5 × 15 € = 52,50 €.

Article 6 · Déroulement de la séance

• Une plaque demande 10 à 15 minutes, de la coulée du collodion au fixage. La pose demande une immobilité de quelques secondes ; un appuie-tête peut être utilisé.
• Un retard du client de plus de 30 minutes peut réduire la durée de la séance, sans réduction de prix.
• Les enfants (à partir de 6 à 7 ans environ) et les animaux restent sous la responsabilité d’un adulte. La photographe guide la pose mais ne peut garantir leur immobilité.
• Le procédé dépend de la lumière, de la température et de l’humidité. Si les conditions empêchent la prise de vue, la séance est reportée une fois, sans frais, à une date convenue ensemble.
• Le collodion rend les couleurs à sa manière : les rouges et les jaunes foncent, les bleus s’éclaircissent. Le client choisit ses vêtements en le sachant.

Article 7 · Nature des œuvres et plaques ratées

• Chaque plaque est une œuvre originale unique, faite à la main selon le procédé du collodion humide (1851), signée au dos. Elle associe toujours une plaque d’aluminium et une plaque de verre, séparées par une entretoise et scellées, sans vernis, pour sa conservation.
• Coulées, petites traces, bords irréguliers et variations de ton sont propres au procédé et font partie de l’œuvre : ils ne constituent pas des défauts et ne donnent lieu ni à reprise ni à remise. L’image peut être inversée de gauche à droite.
• Une plaque inexploitable pour une raison technique (chimie, mise au point, exposition), ou parce que le modèle a bougé ou fermé les yeux, est refaite sans supplément pendant la séance.
• Si une plaque réussie ne convient pas au client (pose, expression), une plaque supplémentaire peut être réalisée pendant la séance, au tarif dégressif de la séance ; le client conserve les deux.
• Chaque plaque est développée sous les yeux du client et validée avec lui. Une fois la séance terminée, aucune reprise n’est possible.

Article 8 · Délais et remise

• Les plaques sont remises deux à trois semaines après la séance (trois à quatre semaines après un événement), le temps du lavage (au moins 45 minutes), du séchage complet et du montage scellé.
• Elles sont remises en main propre, ou envoyées dans un emballage protégé, aux frais du client indiqués sur le devis.
• Les numérisations sont envoyées par voie électronique dans le même délai.

Article 9 · Propriété et risques

Les plaques restent la propriété du studio jusqu’au paiement complet du prix. Les risques de perte et de casse sont transférés au client à la remise des plaques, ou à leur remise au transporteur si le client a choisi l’envoi.

Article 10 · Report et annulation

Par le client, pour une séance ou un atelier

• Un report de date est accepté une fois, sans frais, s’il est demandé au moins 7 jours avant la séance.
• En cas d’annulation, ou de report demandé moins de 7 jours avant la séance, l’acompte reste acquis au studio, qui a déjà bloqué la date et préparé le matériel.

Par le client, pour un événement (mariage, entreprise, fête, festival) ou un projet avec une structure

• annulation plus de 3 mois avant la date : l’acompte reste acquis ;
• annulation entre 3 mois et 1 mois avant la date : 50 % du total est dû ;
• annulation moins de 1 mois avant la date : la totalité est due.

Par le studio

En cas d’empêchement (maladie, accident, force majeure, conditions météorologiques rendant le procédé impossible), le studio propose une nouvelle date ; si aucune ne convient, les sommes versées sont intégralement remboursées, sans autre indemnité.

Article 11 · Ateliers, initiations et conférences

• Atelier découverte (pour une structure) : la photographe réalise seule toutes les opérations ; le public regarde et pose, sans manipuler les produits chimiques. La structure fournit un lieu avec point d’eau, électricité, un coin à l’ombre ou une pièce pouvant être assombrie, une aération suffisante, et la présence d’un de ses animateurs. Elle recueille les autorisations de droit à l’image fournies par le studio.
• Initiation : les participants manipulent sous la conduite de la photographe et portent les équipements de protection fournis (gants, lunettes). Ils respectent les consignes de sécurité : les produits utilisés (nitrate d’argent, éther, alcool) tachent, irritent ou sont inflammables. L’initiation est ouverte à partir de 12 ans ; un mineur est accompagné d’un adulte responsable.
• Une initiation collective a lieu à partir de 2 participants. Si ce minimum n’est pas atteint 7 jours avant la date, le studio propose une autre date ou le tarif privé ; à défaut, les sommes versées sont remboursées.
• Les participants repartent avec les plaques qu’ils ont réalisées, imperfections comprises.
• Une conférence demandée par une structure est facturée au forfait, quel que soit le nombre d’auditeurs.

Article 12 · Bons cadeaux

• Le bon cadeau est numéroté, payé à l’achat, et valable 12 mois à compter de sa date d’émission, pour la prestation ou la valeur qui y est inscrite.
• Il n’est ni remboursable ni échangeable contre de l’argent, sauf exercice du droit de rétractation (article 13). Il peut être offert à une autre personne.
• Le bénéficiaire réserve sa séance selon l’article 3, sans acompte à hauteur de la valeur du bon. Le déplacement éventuel et toute plaque supplémentaire s’ajoutent selon ces conditions.
• Passé sa date de validité, le bon ne peut plus être utilisé.

Article 13 · Droit de rétractation

• Le client consommateur qui conclut un contrat à distance (courriel, téléphone, site) ou hors établissement dispose en principe de 14 jours pour se rétracter, sans motif.
• Ce droit ne s’applique pas, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aux séances, ateliers et événements fixés à une date déterminée (prestations de loisirs), ni aux plaques réalisées selon les choix du client, qui sont des œuvres nettement personnalisées.
• Un bon cadeau acheté à distance peut être retourné dans les 14 jours suivant l’achat, s’il n’a pas été utilisé : il est alors remboursé dans les 14 jours.
• Pour se rétracter, le client adresse au studio une déclaration claire par courriel ou par courrier.

Article 14 · Droits d’auteur et licences

• La photographe reste titulaire de l’ensemble des droits d’auteur sur ses œuvres (Code de la propriété intellectuelle). L’achat d’une plaque transfère la propriété de l’objet, mais aucun droit de reproduction ni de représentation.
• Usage privé, inclus pour tout client : le client peut photographier ou numériser sa plaque et partager l’image sur ses réseaux personnels et auprès de ses proches, sans modification (ni filtre, ni recadrage, ni retouche, ni intelligence artificielle), avec le crédit « © Mathilde Brunet — Studio Ambrosia » ou @studioambrosia à chaque diffusion.
• Tout autre usage (commercial, publicitaire, presse, édition, exposition, communication d’une structure, vente de tirages) fait l’objet d’une licence écrite, payante ou non, qui précise les images, les usages, la durée et le territoire. Elle figure sur le devis et la facture.
• Le studio peut présenter ses œuvres dans son portfolio, ses expositions et sa communication, dans le respect du droit à l’image (article 15).

Article 15 · Droit à l’image

Le studio ne diffuse le portrait d’une personne qu’avec son autorisation écrite, donnée sur le formulaire à cases à cocher joint au bon de réservation. Cette autorisation précise les supports, la durée et le territoire ; elle est révocable à tout moment par simple courriel (les publications sont alors retirées sous 30 jours ; les imprimés déjà diffusés ne peuvent être rappelés). Pour un mineur, elle est signée par ses représentants légaux. Une structure qui organise un atelier recueille ces autorisations auprès de ses participants.

Article 16 · Conservation et responsabilité

• Pour durer, une plaque se conserve à l’abri du soleil direct, de l’humidité et des fortes variations de température, et se manipule par les bords. Le scellement ne doit pas être ouvert.
• Le studio n’est pas responsable des dégradations survenues après la remise, ni de celles causées par l’ouverture du montage.
• Le studio est assuré en responsabilité civile professionnelle auprès de [assureur et numéro de contrat, à compléter]. Sa responsabilité est limitée au montant de la prestation concernée, sauf faute lourde ou dommage corporel.
• Le client, ou la structure qui accueille un atelier, reste responsable des lieux qu’il met à disposition et des personnes dont il a la charge.

Article 17 · Données personnelles

Les données du client (nom, coordonnées, adresse de la séance) servent uniquement à établir le devis et la facture, à organiser la prestation et à tenir la comptabilité. Elles sont conservées le temps exigé par la loi (10 ans pour les pièces comptables) et ne sont jamais cédées. Le client peut y accéder, les rectifier, en demander l’effacement ou la limitation en écrivant au studio, et saisir la CNIL (cnil.fr). Voir la politique de confidentialité.

Article 18 · Médiation, litiges et droit applicable

• En cas de réclamation, le client s’adresse d’abord au studio, par courriel ou par courrier.
• À défaut d’accord dans un délai de deux mois, le client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève le studio : [nom, adresse et site du médiateur, à désigner].
• Ces conditions sont soumises au droit français. À défaut d’accord amiable, le litige relève des tribunaux compétents ; pour un client professionnel, du tribunal du Mans.